Mother's Life

30代半ば、ごく普通の主婦の妊娠&出産&育児日記です。

調剤薬局事務の仕事、実際のところどうなの?

      2019/02/15

何で唐突にこんな話題かというと、私が調剤薬局で事務員をやっているからです。
お給料がお安いため、転職をしたいなぁと考えることがあり…その際いろいろネットで調べていて目につくのが、医療事務や調剤事務のメリットみたいなのをまとめたブログサイトみたいなものです。

そのサイトを見ると、まったく実情を反映していない記事がいっぱい。先日話題になった医療キュレーションサイトの記事のように、専門家でないライターさんが大した取材もせず書いたものだということはわかっていても、こういうのにあおられる人もいるんだろうなぁと思うと書かずにいられなくなりました。

こういう業界や資格に興味を持っている人たちが知りたいであろう「現場の実際」をまとめてみました。

お給料面について

まず、強調しておきますがお給料は安いです。一般事務員と同レベルか、むしろそれよりも安いくらいです。

”一般事務”という職種に分類される仕事でも、勤め先の業種によって特殊な事務処理があったり、業界用語を覚える必要があったりしますよね。医療事務や薬局事務におけるレセプト業務というのは、それと同じような感覚のものです。だから、一般事務と同程度の給与水準なのは当たり前。さらに医療系は有資格者に人件費がかかるため、そうでない人間の給与が抑制されると考えれば、この待遇は妥当といえます。

なぜ”医療事務”、”調剤薬局事務”などと称して一般事務と区別しようとするのか、個人的には意味がわかりません。そんなものになるために、わざわざお金を払って資格を取るなんてナンセンスです。

ちなみに私のお給料は、パートなので時給ですが…700円台です。
先日の最低賃金の値上げに合わせて時給も20円上がりました。値上げしないと最低賃金以下になってしまうからです。(´・ω・`)私の勤務先はチェーン店なのでほぼ全国に店舗があり、物価が高い地域は時給も上乗せがありますが、やはり当地の最低賃金レベルのはずです。

正社員さんの基本給は13万円程度で、そこから社会保険料などが控除されるので手取りはもっと減ります。交通費は全額出ますが、それ以外の手当は特にないとのこと。(物価の高い地域の店舗勤務者には、「地域手当」が支給されて調整されるようです。)とても一人暮らしはできないと、同僚の社員さんがぼやいておりました(;´∀`)事実、周囲にいる事務の社員さんは独身の実家暮らしか既婚者ばかりです。

ちなみに、どちらかというと規模の大きい会社の方がお給料は低めの傾向があるようです。(以前の同僚の薬剤師さん談。薬剤師の給料に関しても同様だそう)

どんな人が採用されやすいか

うちの会社は経験や資格の有無は全く問わずに採用していて、求人票にも明記されています。私も未経験入社です。

調剤薬局事務は、「事務」と名がついていますが、患者さんとお話をする機会がとても多いです。そのためか、うちの会社は採用時に接客経験を重視しているようです。次にパソコンを扱えるかどうか。キータッチが普通にできて、さらにエクセル、ワードなどが多少は使えると嬉しいな、レベルのスキルでOK。あとは勤務条件が折り合うかどうか。…結局、一般事務員や接客販売員と同じような選考基準なんです。

他の会社で事務員をしている人にも聞きましたが、やはりそこも資格や経験は問わないようでした。ただし、人員的に余裕のない規模の小さな薬局では即戦力になる経験者が求められるでしょう。

そうはいっても資格があった方がいいんでしょ?

あくまで民間資格で国家資格ではなく、持っていなくても働けるし、採用される…と説明しても、上述の通り”そうはいってもないよりはあった方がいいのでしょ?”と考え、あえて資格を取る方は多いでしょう。そんな方にはちょっとショッキングなお話ですが…

あくまでうちの会社の場合ですが、中途採用の場合本社の事務方の人ではなく、地域のエリアマネージャー的な人が面接して採用を決めます。このマネージャー的な立場の人はすべて薬剤師で、「そもそも事務員の資格なんて知らない」とバッサリ。「資格は選考にまったく関係ない」とのことです。

ごくたまに資格持ち優遇と書かれた求人票がありますが、明記されていない場合は多分どこの会社もうちの会社と同じようなスタンスだと思います。資格持ち優遇の職場でも、無資格経験者が来れば間違いなくそちらの方が優先されるでしょう。

これから調剤薬局事務の資格を取ろうとする人には、職歴がない、ブランクがある、子育て中等々、採用面での不利を払しょくするため資格で箔をつけたいという思惑があるのではないかと思いますが、この資格は採用面の不利を覆す要素には全くなりません。なので、お金をかけて通信教育やスクールに通うことはおやめになった方がよろしいかと。自主的に勉強するのは悪いことではないと思いますが。

長くなっちゃったので続きはまた次回に…

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